crm库客户管理系统的层次分类以及子系统问题

  crm库客户管理系统是可以帮助中小型企业来实现对客户销售以及市场，还有服务等等进行管理，还可以对客户的基本数据进行记录以及跟踪处理，客户市场也可以进行划分，对之后的发展趋势也可以做一些详细的研究，除了这些，还可以对客户支持服务情况进行分析处理等等，在这些的基础之上，crm库客户管理系统可以更好的实现业务流程自动化。

  1、crm库客户管理系统的层次分类

  现在的crm库客户管理系统主要可以分为三个层次，一个是界面层，还有一个就是功能层以及支持层，界面层主要可以利用crm库客户管理系统来对用户以及客户进行交互以及获取处理，并且还可以作为输出信息的接口，功能层是由各个分系统构成的，这里还分成了很多的业务，大家在选择中可以根据自己的需求从而选择出适合自己的，再就是支持层，主要就是指crm库客户管理系统当中使用到的数据库管理系统以及操作系统等等，主要目的可以保障系统可以正常的运作。

  2、crm库客户管理系统的子系统问题

  crm库客户管理系统中客户销售的子系统，它可以更加快速的帮助大家来获取以及管理日常销售信息，之后还可以从机会管理以及对联系人进行跟踪预测等等，从而来获得新的信息，主要就是可以对销售人员的工作效率可以高效的提升，这样可以保障工作流程流畅性。